Overheid herbevestigt vertrouwen in itsme® ​ met verlenging accreditatie

De federale overheid heeft zopas de accreditatie voor itsme® opnieuw verlengd met een periode van 3 jaar. Hierdoor kunnen burgers gebruikmaken van itsme® als officiële inlogmethode voor de Federale Authenticatiedienst (FAS), het overheidsportaal dat toegang geeft tot allerlei overheidsdiensten. Het gros van de Belgen kan dus zijn belastingaangifte zoals gebruikelijk veilig en vlot indienen met de itsme®-app.

Door de hoge veiligheid en het gebruiksgemak is itsme® al enkele jaren de populairste tool voor het inloggen op online overheidsdiensten, zoals Tax-on-web of MyPension.be. Voor elke 10 Belgen die zich aanmelden bij een online overheidsdienst, gebruiken er 7 de itsme®-app. In percentages: in 2023 kwam bijna 68% van alle FAS-authenticaties binnen via itsme®, 16% via de eID en 16% via andere methodes zoals tokens.

Hoogste veiligheidsniveau

Via itsme^® heeft de Belg dus vlotjes zijn weg gevonden naar online overheidsdiensten. Ruim 7 miljoen landgenoten hebben een itsme^®-account en daarvan gebruiken er maar liefst 6 miljoen de app ook voor ​ overheidstoepassingen. Het is positief dat zoveel Belgen op itsme^® rekenen om in te loggen bij de overheid, want het is met voorsprong de veiligste methode, ook op Europees niveau. Van de 7 authenticatiesleutels op de FAS is itsme^®, samen met de eID, als enige middel officieel erkend door de EU als identificatiemiddel met het hoogste veiligheidsniveau (niveau ‘hoog’ onder de eIDAS-verordening).* 

 Analyse wijst uit dat de app ook zal voldoen aan het hoogste veiligheidsniveau (‘essentieel’) zoals gedefinieerd in de toekomstige NIS2-richtlijn**, de Europese wetgeving op het gebied van cyberbeveiliging van kritische infrastructuur. Deze richtlijn zal pas dit najaar in werking treden in alle Europese lidstaten, maar daar wilde itsme^® niet op wachten. Dankzij internationale wetgevende kaders zoals eIDAS en NIS2, kunnen alle gebruikers in de 14 landen waar itsme^® intussen actief is dus zorgeloos gebruik maken van de app.

Superveilig, supermakkelijk

Naast veiligheid en betrouwbaarheid staat ook gebruiksgemak centraal bij itsme^®. Met één en dezelfde app kan je jezelf identificeren online, inloggen, transacties bevestigen en documenten ondertekenen, en dat bij meer dan 2.000 overheidsplatformen en 1.000 private partners. itsme^® wordt ondertussen gebruikt in meer dan 20 sectoren: bij banken, verzekeraars, HR-bedrijven, energieleveranciers, documentenplatformen, vrije beroepen, de vastgoedsector, enz. 

De interactie in de itsme^®-app gebeurt telkens op dezelfde intuïtieve manier, waarbij de burger altijd eenzelfde sequentie van stappen volgt. Hij heeft altijd de controle over zijn itsme^®-acties en bepaalt zelf welke data hij deelt. “Dat alle acties via de itsme^®-app moeten gebeuren, is dé ultieme garantie voor je online beveiliging”, preciseert Stephanie De Bruyne, CEO van itsme^®. “Bovendien hanteren we altijd dezelfde gouden regel: itsme^® deelt nooit meer data dan nodig.”

itsme^® is dan ook ingeburgerd bij alle lagen van de bevolking: bij jong en oud, bij digital natives en mensen die het moelijker hebben met digitale toepassingen, bij Belgische burgers en expats. Marktonderzoek uit 2023 bevestigt dat itsme^® een gevestigde waarde is in ons land. In de jaarlijkse studie van marktonderzoeksbureau GfK komt itsme^® naar voor als de meest gekozen en gebruikte identificatiemethode in België. In 2023 voerden de Belgen gemiddeld 1 miljoen acties per dag uit met itsme^®. 

^{* eIDAS staat voor 'Electronic Identification and Trust Services'. Met eIDAS wil Europa bijdragen aan het wegnemen van digitale grenzen tussen landen uit de Europese Economische Ruimte. Zo kan de veiligheid van digitale systemen gewaarborgd worden en de privacy van mensen beschermd worden.}

^{** NIS staat voor ‘Network and Information Systems’. De richtlijn is van toepassing op kritische infrastructuur en focust zich op alle soorten risico’s en cyberaanvallen die de Europese netwerk- en informatiesystemen bedreigen}