Pro League en itsme^® ​ gaan samen voor een veilig en klantvriendelijk voetbal

De Pro League en itsme^® gaan de komende 3 jaar samen aan de slag voor een veilig en klantvriendelijk voetbal. De samenwerking tussen het Belgische professionele voetbal en itsme beveiligt de ticketverkoop voor wedstrijden in onze hoogste afdelingen, zonder compromissen te sluiten op het vlak van efficiëntie en klantvriendelijkheid. 

Digitale verificatie verplicht bij ticketverkoop

Vanaf dit voorjaar zal de itsme-app stapsgewijs geïntegreerd worden in het Roboticket ticketingplatform van de Pro League clubs. Na positief verlopen pilootprojecten vorig seizoen bij Sporting Charleroi en OHL, besloot de Pro League om een collectieve samenwerking met itsme aan te gaan voor de komende 3 jaar. Via de intussen gekende itsme-verificatie zullen zowel abonnees (1 maal per seizoen) als kopers van losse tickets bij aankoop hun identiteit moeten verifiëren. Deze integratie zal bijdragen aan een veiliger stadionbezoek en helpt clubs om te voldoen aan de wettelijke vereisten, waarbij elk ticket op naam moet staan. Dankzij deze samenwerking worden nieuwe drempels opgezet tegen fraude, illegale doorverkoop en identiteitsmisbruik. 

Olivier Simons, COO van Sporting Charleroi, was alvast overtuigd na de succesvolle pilot bij de club: “Bij Sporting Charleroi dragen we graag bij aan initiatieven die de voetbalbeleving voor de fans kunnen verbeteren. De samenwerking tussen onze club en itsme verliep dan ook heel natuurlijk en we hebben erg positieve feedback van de supporters ontvangen. Het is geweldig om te zien dat deze uitrol nu voor alle clubs gebeurt, en we mogen trots zijn op dit Belgische partnerschap dat zowel de veiligheid als de fanervaring verbetert.”

Gebruiksvriendelijkheid en toegankelijkheid

De itsme-app is al stevig ingeburgerd in het dagelijkse leven van vele Belgen en wordt gebruikt voor tal van handelingen, zoals bankieren en aanmelden op of tekenen voor overheidsdiensten. Door samen te werken met een toonaangevend Belgisch bedrijf dat vertrouwd is bij het brede publiek, zorgt de Pro League ervoor dat het identificatieproces voor ticketkopers veilig, vlot en en gebruiksvriendelijk verloopt.

Itsme^® is beschikbaar vanaf 16 jaar, jongere kinderen zullen via het account van hun ouders geregistreerd kunnen worden. Daarnaast ondersteunt itsme^® 16 verschillende Europese nationaliteiten waardoor het ook als identificatiemiddel ingezet kan worden voor buitenlandse fans. Voor alle andere gevallen komt de Pro League tegemoet met een alternatieve en ​ eenvoudige oplossing voor identiteitsverificatie bij de aankoop van tickets voor wedstrijden.

Reacties van de partners

"We hebben drie doelstellingen met deze samenwerking: op een comfortabele manier voor onze fans de veiligheid verhogen en ervoor zorgen dat onze clubs zich makkelijk aan de wettelijke verplichtingen rond identificatie kunnen houden," zegt Lorin Parys, CEO van de Pro League. "De derde ambitie is om samen met itsme^® een innovatietraject uit te werken om ​ mogelijkheden te bekijken om de fysieke toegangscontroles aan de stadions te verbeteren op een klantvriendelijke manier. De samenwerking met itsme^® past dus in ons plan om de veiligheid voor iedereen te verhogen, een werk van elke dag.”

Stephanie De Bruyne, CEO van itsme^®, voegt toe: "We zijn verheugd om onze expertise in digitale identificatie in te zetten om de voetbalbeleving veiliger en eenvoudiger te maken voor alle fans. Na een aantal succesvolle pilootprojecten kunnen we dankzij deze samenwerking nu ook aan andere supporters dezelfde ervaring bieden."